El Museo Británico se ha disculpado por la experiencia de los visitantes en su exitosa sobre el Tapiz de Bayeux y ha anunciado cambios para dar respuesta a las quejas sobre las largas colas y el exceso de aforo.
La exposición del Tapiz de Bayeux se inauguró el mes pasado, y el bordado se expone ahora al público en el Reino Unido por primera vez desde que se creó hace casi 1.000 años.
La obra, que representa la conquista normanda de Inglaterra en 1066, ha sido cedida al Museo Británico desde septiembre de 2026 hasta julio de 2027, en el marco de un acuerdo histórico con Francia.
El tapiz, que data del siglo XI, se expone por primera vez en plano y de una sola pieza, en una vitrina especial.
El Tapiz de Bayeux se prestará al Museo Británico desde septiembre de 2026 hasta julio de 2027. La Fabrique de patrimonios en Normandía, Antoine Cazin
A través de la BBC, algunos visitantes que esperaban ver la obra maestra de 70 metros de largo han informado de que han tenido que esperar hasta dos horas, y, según se informa, la semana pasada se rechazó la entrada a cientos de personas con entrada debido a los atascos.
En respuesta a ello, el el museo introducirá nuevas medidas, entre las que se incluyen un horario de apertura más amplio, así como una audioguía con más información sobre los bordados.
Se instalarán más señales y asientos para las personas que hagan cola para ver la exposición.
Además, el director del Museo Británico, Nicholas Cullinan, ha pedido disculpas a los visitantes que tuvieron dificultades al acudir a la exposición.
«A todos aquellos que no hayan tenido una buena experiencia, lo sentimos mucho y queremos solucionarlo», declaró Nicholas Cullinan a la BBC.
El museo está «aprendiendo la lección»
«No queremos que nadie que venga a verlo tenga una mala experiencia, así que nos centramos sobre todo en hacerlo bien y en aprender de los errores», afirmó.
La demanda de entradas para la exposición ha sido elevada desde que se pusieron a la venta en julio, y el Museo Británico ha registrado el mayor volumen de venta de entradas en un solo día de su historia.
Aunque las entradas están agotadas hasta finales de este año, el Museo Británico pondrá a la venta más entradas el 21 de octubre para fechas comprendidas entre enero y marzo de 2027.
A esto le seguirá otra publicación en enero con las fechas comprendidas entre abril y julio de 2027.
